爱心接力助老人旅途温馨相伴
发布时间:2014年05月22日 00:00
信息来源:威海市铁路局
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5月19日K1068次列车汉口站,旅客们正在有序地进站上车。这时,汉口站值班员告诉汉口二组列车长张嘉栋说,有一位80多岁的老人腿脚有疾,无儿无女,从郯城到汉口看病,一路上多亏好心人和列车工作人员相助,今天要坐车回郯城,汉口市立医院工作人员特意将老人送到了火车站。到站以后,车站工作人员便立刻安排老人购好车票,填写重点旅客交接单。因当时车站已无下铺车票,只能给老人购买了一张7车上铺。列车长了解情况后,便立刻安排安全员搀扶老人到卧铺车厢,并想办法给老人安排了下铺,并亲自去办公席为老人办理了换票手续。
运行途中,车厢乘务员嘘寒问暖,换班时作好重点交接。临近中午和晚上,列车长又安排餐车师傅给老人做好稀饭和鸡蛋汤,老人感激地不知道说啥好了,一个劲地道谢。在列车工作人员的精心照料下,老人温暖、踏实的度过了旅程。郯城站停车时,列车长又安排安全员将老人扶下车,亲自交到郯城站值班员手中,并做好交接手续。临走时,老人握着列车工作人员的手,热泪盈眶,哽咽着说不出话来。此时此刻,大家的眼睛都是湿润的,目送着老人离去的身影,我们的职工又踏上了新的征程。