客运段多措并举，努力实现增运增收

　　为增加列车补票收入，客运段高度重视，采取有效措施，最大限度挖掘车补潜力，做好堵漏保收工作，努力实现客运增运增收。

　　一是积极营销宣传。为提高列车卧铺使用率，乘务人员在站台扶梯口处便开始宣传空余卧铺，并在列车运行中，深入到硬座车厢，为有卧铺需求的旅客办理补票手续。

　　二是加大查票力度。严格执行实名制验票制度，对重点区段、重点线路增加查票次数，对无票、越站、越席、持儿童票身高不符、持学生票但不在优惠乘车区间的旅客，按规定实行补票。

　　三是提高服务质量。积极倡树“一路顺馨”服务品牌，规范列车服务设施和卧具备品，改善餐饮服务，深度车厢卫生保洁，不断提升客运服务水平，吸引更多旅客选择铁路交通出行。

　　（图/文 于在淼）

图为列车值班员在硬座车厢为旅客补卧铺车票